Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier findest Du Antworten zu häufig gestellten Fragen. Sollte eine Antwort fehlen, so schreibe uns einfach eine Mail an info@mybike.parts
Um schneller dein Bike verkaufen zu können, solltest Du folgenden Punkte dringend beachten:
- Ein Foto sagt mehr als tausend Worte! Fotografiere dein Bike von der Seite bei guten Lichtverhältnissen! Orientiere dich am besten dabei an den Fotos der Herstellerseite! "Kellerbilder" oder zu dunkele Aufnahmen und Aufnahmen, wo das Bike aus einer unnatürlichen Perspektive abgelichtet wird und dabei nur ein Teil vom Bike zu sehen ist, kommen nicht gut an.

- Mache selbst ein Video oder suche ein Herstellervideo als Besipiel zu deinem Bike auf YouTube bzw. Vimeo und kopiere den Link in das entsprechende Feld beim Inserieren rein. Die Käufer werden begeistert sein!

- Beschreibe detailliert den Zustand des Bikes, das Alter und den Servicestand der Federelemente. Falls Du noch Rechnungen hast, dann erwähne diese!

- Preise mit runden Zahlen wie 2500 sind ungünstig! Besser wäre 2499,- zu schreiben!

- Wenn Du bereits einen Artikel inseriert hast, dann kopiere den Link und poste ihn auf Facebook in entsprechenden Verkaufsgruppen und Foren. Beim Posten wird automatisch das Vorschaubild, Preis, Titel und Beschreibung übernommen! So erreichst du viele menschen mit nur wenigen Klicks!

- Um noch schneller zu verkaufen, verwende unsere Premiumoptionen! Mit diesen Optionen stehen Dir weitere Funktionen zur Verfügung, um noch mehr Leute zu erreichen! So steigt die Wahrscheinlichkeit, dass du einen passenden Käufer findest.
Ja, die Registrierung und Nutzung unserer Plattform ist für Privatpersonen und für Gewerbetreibende kostenfrei. Gewerbetreibende sind jedoch dazu verpflichteten nach der Registrierung die gesetzlichen Informationspflichten zu erfüllen, insbesondere ein vollständiges Impressum anzugeben! Das regelt man unter dem Menüpunkt Mein Konto -> Impressum.
Unsere Plattform dürfen Privatpersonen (§13 BGB) und Gewerbetreibende (§14 BGB) nutzen. Gewerbetreibende sind jedoch dazu verpflichteten nach der Registrierung die gesetzlichen Informationspflichten zu erfüllen, insbesondere ein vollständiges Impressum anzugeben! Das regelt man unter dem Menüpunkt Mein Konto -> Impressum.
Verkaufen:
Das Inserieren von Artikeln ist erst nach einer Registrierung und der Bestätigung deiner Email möglich! Nach dem Anmelden werden dir im Menü mehr Optionen angezeigt, mit denen man Artikel inserieren und verwalten kann.

Kaufen:
Du hast einen Artikel gefunden, den Du kaufen möchtest? Melde dich an, wähle den Artikel aus und anschliessend einfach unter dem Produktbild auf Kontaktieren, um dem Anbieter eine Nachricht zu schreiben. Er erhält sofort eine Email mit dem Hinweis einer neuen Nachricht. Die Kommunikation folgt auf unserer Seite unter Nachrichtenund du wirst immer über eine neue Nachricht per Mail benachrichtigt! Stelle daher sicher, dass unsere Mails nicht im Spam landen!
Nach dem Anmelden klicke dazu im Menü auf („Optionen“ nur bei mobiler Ansicht) Artikel erstellen. Wähle eine Kategorie aus in die dein Artikel am besten passt. Fülle weitestgehend alle Felder aus, (das ist wichtig, damit andere Nutzer dein Artikel besser finden können) dabei kannst du auch auswählen ob eine PayPal-Zahlung und eine persönliche Abholung möglich sind. Standardmässig ist alles auf NEIN gesetzt. Zum Schluss lade mindestens ein Bild hoch und klicke auf Artikel inserieren.
Klicke dazu im Menü auf („Optionen“ nur bei mobiler Ansicht) Artikel verwalten. Klicke dann bei dem Artikel auf Bearbeiten. Nach dem Editieren auf Edit speichern klicken.
Wähle einen Artikel des Anbieters aus. Klicke dann entweder direkt auf Kontaktieren oder auf den Namen des Anbieters, um weitere Infos zu erhalten. Wenn es ein gewerblicher Anbieter ist, wird er ein Impressum und seine AGBs hinterlassen haben.
Der Merkzettel dient für mehrere Sachen: - leichteres Wiederfinden der Artikel, - um Artikel miteinander zu vergleichen und sobald sich der Preis eines Artikels ändert, bekommst Du automatisch eine Mail von uns! So verpasst du kein Angebot mehr!
Jede Woche besuchen tausende Nutzer unsere Seite. Mit Premiumoptionen kannst Du deine Artikel auf unsere Startseite in den großen Slider bringen und/oder den Artikel innerhalb der Kategorie ganz oben fixieren lassen, so dass er immer zuerst gesehen wird und/oder deine Artikel farblich hervorheben lassen, damit sie zu einem Eyecatcher werden und so in der Liste hervorstechen und/oder einen Artikel einmalig wieder ganz nach oben pushen lassen, damit er wieder ganz oben steht in der Kategorie. Die Buchung ist kinderleicht und erfolgt via. PayPal und die damit zur Verfügung stehenden Zahlungsarten. Probiere es einfach aus!
Klicke dazu im Menü auf („Optionen“ nur bei mobiler Ansicht) Mein Konto und dann auf Passwort ändern, gib dann dein aktuelles Passwort ein und vergebe ein neues. Bitte achte dabei auf eine gute Komplexität, damit dein Konto nicht gehackt werden kann! Sollte das nicht funktionieren, kann auch ein Administrator Dir ein neues Passwort vergeben, welches du nach dem Anmelden wieder ändern musst. Schreibe uns dazu einfach eine Mail.
Klicke dazu im Menü auf („Optionen“ nur bei mobiler Ansicht) Mein Konto und dann unter dem Punkt Profilfoto ändern kannst Du ein neues hochladen und speichern. Meldest Du dich mit Facebook an, so wird i.d.R. dein Facebook-Profilbild verwendet.
Klicke dazu auf irgendeinen Artikel des Anbieters und anschliessend auf seinen Namen im Menü. Verkäufer: Name.
Melde dich an, klicke dann auf Mein Konto und dann auf Rechnungen. Hier findest du eine Übersicht deiner Buchungen und kannst bei Bedarf auch eine Rechnung runter laden.
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